【企业资讯】积极拓展客户收集行业信息——西南物流招商部参加2019北京出版发行产业促进交流会
原标题：【企业资讯】积极拓展客户 收集行业信息——西南物流招商部参加2019北京出版发行产业促进交流会
2019年元旦假期刚刚过去，大家还沉浸在喜庆的节日气氛中，北京出版发行产业促进交流会于1月3日悄然开幕了。这次交流会的参展商是来自全国各地的出版社和出版公司。为了“积极拓展客户，收集行业信息”，北京西南物流中心招商部的业务人员每天在展会上穿梭游走于数百家参展商之间，向参展商介绍企业的经营及发展状况、业务能力，发掘潜在客户，同时收集相关信息。小编跟随他们在展会上跑了整整一天，见证并记录他们为展示公司形象、积极拓展客户、获得一手信息而付出的努力。
1月4日一早，招商部的3名业务人员站在会场外的参展商名录墙前，简单分了一下工之后就分别前往自己的“责任区”。由于数百家参展商分布在十几个楼层，大厦内部人满为患导致每一部电梯前都排起了长队。为了节省宝贵的时间，业务员们全部通过楼梯跑上跑下，要是没有坚强的意志和过人的体力还真坚持不下来。
跟着一名业务员转了一个楼层的展位，发现跑展会这种工作模式相当考验耐心——大多数外埠的参展商或是已经有自建的库房，或是租库成本非常低，总之暂时没有物流服务的需求，因此业务人员与参展商之间的沟通也仅限于互报家门和交换名片这样的固定流程，多经历几次之后小编心中难免有点心灰意冷。而业务员大哥却毫不在意地对小编说这是工作常态，哪有一见面就能签约这么好的事儿？先与客户进行接触，慢慢拉关系、建交情，等到客户真有需要的那一天才会第一时间想到你。业务员大哥一边说，一边在刚拿到手的名片上写下备注信息，然后收好。
还有一小部分参展商，会向业务人员详细了解库房位置、租金等信息。这个时候，业务员就会抓住机会进行介绍，话语和神态中都透着自信与真诚。每到这个时候，小编就会发现每一名业务员都堪称记忆力超群，仿佛头脑中有一张巨大的Excel表格，不仅是库房租金这种最基本的信息，就连客户业务规模的计算方法甚至同行业竞争者的情况全部存储在其中，随时调用信手拈来。小编暗自思忖：也许业务员们对于行业内部信息细致入微的掌握程度，就是客户对于西南物流专业程度的第一印象。
当然，业务员在与参展商沟通的时候，也不会仅仅满足于“单向输出信息”。即使是那些暂时没有物流服务需求的参展商，业务员也会抓住一切机会向其了解有用的信息，例如参展商目前使用库房的租金是什么水平、库房所在区域是否存在搬迁风险、外埠参展商是否在京设有办事处或库房等，并将这些刚获取到的信息立即补充到自己头脑中的“Excel表格”里去。
令小编感到意外的是，大部分参展商在业务员自报家门的时候表示“我知道你们西南物流”，看来招商部门前期的推广宣传工作还是比较到位的。还有一些参展商已经与我们的招商业务员十分熟稔，见面寒暄之后就拉着业务员坐下歇脚、喝水，同时交流一下行业信息，还要拉几句家常。小编这才真正领会了之前业务员大哥说的“慢慢拉关系、建交情”是怎么一回事儿。
一天的时间在忙碌中很快就过去了，通过这一天的跟随，小编对于招商部门的日常工作有了一定程度的直观了解。有人说，招商是营销的第一步，招商成功与否甚至会直接影响到企业的发展存亡。西南物流招商部业务人员不多，但是作为最先与客户打交道的部门，一直发挥着企业与客户之间桥梁与纽带的重要作用。在此祝愿他们在新的一年工作顺利、身体健康！返回搜狐，查看更多
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