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admin1个月前 (05-30)北京产业信息6

  调查|看着不少,一筷子下去就见底!起底餐具“内增高”的秘密

  看上去又大又圆的餐盘,一筷子下去就见底;堆成小山的肉片,实际上只有附着在餐盘上的薄薄一层;烟雾缭绕的餐盘中,肉只有寥寥几片在餐厅就餐过程中,您是否遭遇过餐具“内增高”的现象?

  记者深入调查发现,餐具“内增高”背后隐含着一场视觉博弈。出餐漂亮精致与用餐经济实惠之间的平衡点,还需交给市场来筛选。

  中午饭点,丰台区川合成麻辣香锅(银泰店)内,消费者们拿着夹子在自选食材。这里的素菜单价70元/千克,荤菜单价140元/千克,米饭3元/份,锅底10元/份。记者挑选完之后,拿到结账单,0.268千克素菜、0.254千克荤菜、1份米饭和锅底,一共消费67.32元。

  不一会儿,服务员端上来一个又大又圆的金色餐盘,将餐盘放在餐桌上的红色炉座上。看上去炉座是用来给餐盘持续加热的,但目前店内并没有提供加热服务,餐桌上的炉座只起到一个支撑的作用,倒是让餐盘在视觉上显得更高了。

  尽管呈现在消费者面前的是一大盘麻辣香锅,但餐盘有一个明显的宽沿,导致外径比内径大不少,用筷子轻轻划拉两下,餐盘里的菜肴便见底了。在社交媒体上,不止一个消费者对该店评价“量少”“性价比低”。

  在网购平台,记者找到和该店使用餐盘相似的产品。这种麻辣香锅专用餐盘,有不同规格大小,不过每种规格的外径都比内径大6厘米。餐盘加上炉座,总高8厘米,但盘深只有3厘米。

  大兴区京门老爆三铜锅涮肉林肯公园店内,铜锅冒着热气,晚餐时间气氛火热。这家店的人均消费大约在百元左右,充满浓烈的老北京风格。各式牛羊肉片和毛肚,在形状各异的餐盘中摆出造型。有的是圆形拼盘,不同部位的肉片各自成卷,拼成圆盘;有的是长方形盘,肉片整齐码放成箭头状;有的肉盘立着摆放,显示肉质优秀不打水。

  记者点了一份标价69元的精品雪花牛板腱,看起来是堆成小山的形状,实际用筷子一夹,发现“小山”仅是盘子的形状,肉片是一片一片依次覆盖在盘子上,造成了火山的“错觉”。

  服务员介绍,店里每份肉的重量大约都在“三两半(0.175千克)”左右,只有个别大拼盘在“六两(0.3千克)”左右。精品雪花牛板腱就属于每份0.175千克的出餐标准。

  在网购平台上,这种能让火锅肉片呈现堆成小山效果的盘子叫“干冰盘”,因为内部可以放置干冰,呈现烟雾缭绕的效果。也有餐具商家对其直观称为“火山盘”,或者更简单地叫作“凸盘”。

  很多火锅行业从业者发布视频,专门讲解肉片的摆盘方式。“火山盘”被认为对出餐视觉效果有提升,而且干冰或冰块也对肉片品质保持有作用。

  “老板,给我来几个小盘子。”“要哪种,放凉菜的?”“对,放点花生毛豆。”“好,这边,这几种都是。”

  一大早,朝阳区大洋路农副产品批发市场人头攒动,有小餐馆老板买完菜,又顺手到酒店用品大厅补几个盛凉菜用的小盘子。这种花花绿绿的凉菜小盘,造型朴素,经常出现在小餐馆的餐桌上。

  大厅有不锈钢、陶瓷、密胺等多种材质的餐具供应。一家店铺里有各式各样的大碗。“吃面用的。”老板介绍,一整个货架的大碗都专供面馆。有造型浑圆的传统青花大碗,有上宽下窄的新式面碗。从视觉上看,两种碗的碗口都属于宽口,但前者碗身饱满,从宽到窄过渡缓慢,后者碗身凌厉,从宽到窄过渡迅速。

  从网购平台能找到两种不同面碗的容量:一款口径19.5厘米、高度8.5厘米的青花大碗,容量约1100毫升;另一款口径19.8厘米,高度9厘米的上宽下窄碗,容量950毫升。两者容量差距明显。

  距离大洋路农副产品批发市场不远,居然之家餐厨酒店用品MALL是专门面向酒店客群的餐厨用品批发市场。以家用为目的在此咨询,会招来店铺经营者疑惑的目光。

  “我们这儿都是订制,给酒店用的。”一家销售“火山盘”的店铺老板说,现在酒店都要求视觉“卖相”,出餐方式讲究“仪式感”。同时,这款火山盘也可以用来盛毛肚,内里垫上冰块或者干冰都可以。

  整个居然之家餐厨酒店用品MALL,能提升出餐视觉效果的餐具比比皆是。一款砂锅,铜制锅盖又高又圆,但揭开锅盖,砂锅宽口浅底,容量有限。一款餐盘,从侧面看高度可观,但内部微凸,容量极少。一款餐碗,外形圆润,内里浅薄,整体形状难以描摹。拍照后,放在网购软件上按图索骥,软件居然将这款餐碗识别成了飞碟灯。

  在网购平台,与菜肴相对应的订制餐具更加丰富,无论是川合成的大圆盘,还是京门老爆三的“火山盘”,可选择面极为宽阔。

  有一种山野火锅风格的九秒牛肉专用盘,由三个部分组成:深色的宽口窄底大盘,竹筒形状的内衬,瓦罐形状的干冰壶。上菜时,牛肉切薄片铺在竹筒内衬上,干冰壶内的干冰不断制造仙气飘飘的效果,在深色大盘和绿叶点缀的综合作用下,牛肉鲜艳亮眼,颜值飙升。

  “我觉得还行吧。”小蔡是火锅爱好者,有几次与闺蜜们的聚会,就选择在山野火锅店,“主要我自己心里有预期,知道这种店大概是什么风格,菜量和价位是多少。”小蔡喜欢美美地用餐,与闺蜜们边吃边聊,兼顾打卡拍照。如果单纯只是为了吃饱,小蔡明确表示不会选择这类“漂亮饭”。

  小梁则持有不同观点:“我觉得追求出餐漂亮和经济实惠并不矛盾,出餐是漂亮了,但量小,价格你也降一降呢?”小梁还用在女装消费时的遭遇作类比:“现在有很多尺寸奇小的女装,服装业美其名曰显身材,消费者喜欢。实际上我觉得是商家想节约布料成本,却把锅甩给消费者的喜好。”

  餐饮行业专家张燕军解释:“餐饮是一种平衡的艺术,价格、客流、餐位数、成本投入达到平衡的饭店,存活率就高。”他认为,在高度市场化的中国餐饮业,适者生存,“完全可以交给市场,大家都反感内增高式的出餐,这种方式就生存不下去。”

  有一些出餐方式,比如毛肚垫上冰块,对提升口感有实际帮助。另一些提高美观的出餐方式,适合对社交有需求的消费者。

  “当下餐饮不仅有果腹的作用,还有很强的社交属性。”张燕军说:“很多餐厅以接待小客群为主,两三人、三四人,边聊边吃,希望品种多、出餐考究。仔细观察这类餐厅,往往在购物中心,店铺租金高,客单价高。”目前存在的“漂亮饭”餐厅,本身也是市场选择的结果。他认为,无论是追求实惠还是追求精致,消费者可以自主选择适合自己的餐厅。

  北京市隆安律师事务所杨晓波律师介绍,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”

  “像餐具内增高就涉及引人误解这个概念。比如,我很饿了,想去吃饭,点了一盆鱼。上来以后,从视觉上看满满一盆,但实际没几块,根本吃不饱,这算不算引人误解?”杨晓波进一步解释,引人误解关键看怎么认定,现在有些餐厅在菜单等信息公示上明确了每道菜的克重,蕞终出餐又满足克重,这就把误解解除了。

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