京东618即将火热开启
5月15日，“京东618惊喜开放日”在北京京东MALL南三环店举行，同步在京东物流亚洲一号广东东莞智能产业园、宿迁京东集团全球客服中心、温州内外贸一体化产业带等多地分会场开启线上直播。京东宣布，又好又便宜的京东618将于5月底正式开启，消费者不仅可收获每人每天补贴超1000元、白条6期免息等优惠福利，还可参与京东618夏日歌会、六大超级惊喜日等明星IP齐聚、新潮好玩的主题活动，享受延续一夏的极致低价和惊喜狂欢。
为给消费者带来更加简单、直接的补贴优惠，今年京东618将提供“每人每天补贴超1000元”的补贴。消费者在活动主会场一键即可领取，包括满200元减20元神券、PLUS补贴券及各品类东券等，即领即用，享实惠更简单；激活京东白条的用户还可享受白条6期分期免息福利。
此次京东618首次整合“以旧换新”国家补贴和京东外卖百亿补贴，“补上加补”的叠加福利，将给消费者带来吃喝玩乐全方位的极致优惠体验。在京东“国家补贴×百亿补贴”频道，消费者购买手机数码、家电家居等消费品，至高可省2000元，并可叠加享受白条至高24期分期免息。
京东618正式开启后，京东百亿补贴日、超省特价日、超级直播日、PLUS会员日也将如约而至，为消费者带来大牌爆款1折抢、5折秒杀价、特价2元包邮等层层福利。每晚8时，看京东直播，千款商品1折抢。京东PLUS会员用户还可多轮次领取超千元超级补贴，并可与其他优惠叠加使用。针对各品类大牌爆款、新奇好物，京东618期间还有海量优惠放送。
今年京东618全新打造六大惊喜日。从5月22日至6月12日，发烧友惊喜日、美食惊喜日、六一惊喜日、潮流惊喜日、爱家惊喜日、电竞惊喜日将纷至沓来，邀请大牌明星、重磅IP联动，为不同兴趣爱好的消费者带来好玩又有趣的活动和多轮超级大奖。
京东持续为消费者打造“全程安心保障”的服务体验。今年京东618期间，依托大模型和自动化策略，京东不仅将让消费者与商家的沟通更加便捷、高效，同时通过“晚发赔”“送货上门”等服务保障，还将进一步提升商品配送时效的确定性。
此外，京东客服今年创新打造“京东客服国补直播间”“京东客服小百科直播”栏目，通过场景化实时互动答疑，让服务更直观、更高效。京东延保还联合手机通讯品牌推出“30天意外换新”免费权益，持续优化消费者购物体验。京东物流还以多举措全力保障京东618，并实现配送范围更广、服务更下沉、仓配更省心、送货更快速。
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